About Chiccsy Hats
If you have any questions about your order, please feel free to contact us via our Kontaktformular.
Please understand that we do not offer telephone support and can only answer requests that come through the contact form. This way your requests will be filtered categorically. This way we can offer the best service.
Es gibt einige Anbieter, die ähnliche Produkte unter anderen Namen verkaufen. Wir empfehlen dir darauf zu achten, dass auf der Website bzw. Werbung „Chiccsy Official“ steht. Bei uns im Impressum kannst du transparent erkennen, dass wir ein etabliertes Unternehmen aus Tirol/Österreich sind.
JA! All unsere Hats und unisex und passen sowohl weiblichen als auch männlichen Köpfen. Wir haben sehr häufig den Fall, dass die Mädels die Chiccsy Hats zuerst entdecken und ihre Partner diese ebenfalls kaufen 🙂
P.s. Die Hats wären auch ein cooles Geschenk 🙂
All about shipping
Im Feld „Straße“ muss der Text Packstation oder Postfiliale und direkt dahinter die Nummer der Packstation/Postfiliale stehen.
Im Feld „Hausnummer“ muss die Postnummer stehen
In der Regel verlässt deine Bestellung bereits nach 1-2 Tagen unser Lager. Aufgrund der enormen Nachfrage, kann es sein, dass unser Lager in Tirol aktuell ausgelastet ist. Bitte habe daher etwas Geduld, falls bei dir der Versand etwas länger dauert. Unser Team gibt sein Bestes, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu dir nach Hause zu liefern.
Wir schicken dir deine Paketsendungsnummer per E-Mail, sobald deine Bestellung bearbeitet und versandt wurde.
Falls dein Chiccsy Hat eine „Beschädigung“ oder „Mängel“ aufweisen, senden wir dir natürlich schnellstmöglich einen neuen Artikel zu. Der Rückversand ist in diesem Fall natürlich kostenlos.
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Innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware kannst du für Bestellungen innerhalb Österreichs einen oder mehrere Artikel kostenfrei umtauschen. Melde dich hierfür über unser Kontaktformular bei uns. Gib unbedingt die Bestellnummer und dir zur Bestellung gehörende E-Mail-Adresse an.
Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung kannst du bei Nichtgefallen deines Artikels an uns zurücksenden.
Please note that we only take back new, undamaged and unworn Hats.
Please send your return to the following address:
Chiccsy Official
Schmiedwiese 173
6290 Mayrhofen
Tirol | Austria
All about the payment process
How do I redeem a discount code on my smartphone?
Rabatt- und Aktionscodes kannst du im Check-out (Kassa) unter „Checkout“ einlösen.
General information about discount codes and promotional codes
BITTE BEACHTEN: Es können nicht mehrere Rabattcodes oder auch Rabattcode mit Aktionscodes gleichzeitig im Check-out eingelöst werden. So ist es z.B. nicht möglich einen 20% Rabattcode mit einem „kauf 3 Artikel, bezahl 2“ Aktionscode zu kombinieren.
However, you can apply both a discount code and a promotional code on items that are already on sale.
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